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よくあるご質問

この他に何かご不明な点がございましたら、
お気軽にスタッフまでご相談ください。

施設について

営業時間は何時ですか?
休業日はいつですか?
通常9:00〜22:00ですが、イベント状況等により変更することがあります。
また、設備点検日とお正月は休業しております。
詳しくは「営業時間」をご覧ください。
コインロッカーはありますか?
さっぽろテレビ塔専用のロッカーはございません。
近隣ですと、大通駅27番出口にコインロッカーが設置されています。
喫煙所はありますか?
喫煙所はございません。敷地内全面禁煙となっております。
館内でWi-Fiは使用できますか?
展望台のみ、キャリアフリーの無償Wi-Fiがご利用いただけます。
食事ができるところはありますか?
「地下グルメコート」をご利用ください。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
申し訳ございませんが、ベビーカーの貸し出しは行っておりません。
車いすの貸し出しはありますか?
ご用意しております。ご希望の際はさっぽろテレビ塔スタッフまでお申し付けください。
(数に限りがございますので予めご了承ください)
車いすで入れるお手洗いはありますか?
館内にはございません。
おむつ交換ができる場所はありますか?
3階の女性用お手洗いにおむつ交換台がございます。
ペットは連れて行けますか?
ペット同伴のご入館はお断りしております(盲導犬・介助犬・聴導犬は除く)。
忘れ物をしたのですが、どこで確認できますか?
お電話にてお問い合わせください。⇒TEL 011-241-1131

入場・展望台について

展望台の営業時間と最終入場時間は何時ですか?
営業時間は9:00~22:00、最終入場時間は10分前の21:50でございます。
※イベント状況により変更する場合がございます。
キャリーケース等は預かってもらえますか?
キャリーケース他、お荷物のお預かりは行っておりません。ご了承ください。
再入場はできますか?
原則、展望台への再入場はお断りさせていただいております。
お得な「年間パスポート」、「昼・夜チケット」などがございますのでぜひご利用ください。
団体の予約はできますか?
承っております。お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
⇒011-241-1131 「お問い合わせフォーム」
優先入場予約ではございません。雪まつり等の繁忙期につきましてはお待ち時間が発生する場合がございます。
優先入場予約ではございません。雪まつり等の繁忙期につきましてはお待ち時間が発生する場合がございます。
展望台の高さは何mですか?
展望台の高さは90.38mです。また、さっぽろテレビ塔の全長は147.2mです。
テレビ塔から電波は発信していますか?
現在、電波の発信は行っておりません。
展望台にお手洗いはありますか?
展望台にはお手洗いがございません。予め3階フロアにてご利用ください。
外階段を上ることはできますか?
「階段のぼり」イベント時のみ開放しております。
展望台にカフェ等はありますか?
展望台にカフェや飲食スペース等はございません。
三脚を使用しての写真撮影はできますか?
三脚を使用しての撮影はご遠慮いただいております。
展望台での動画撮影はできますか?
個人利用の場合は可能です。商用・YouTube等の配信の場合は事前にお問い合わせください。
生配信につきましてはお断りしております。

テレビ父さん・タワッキーについて

テレビ塔に行くと、テレビ父さんに会えますか?
テレビ父さんは気ままなので、ふらっとお散歩しているかもしれません。
テレビ塔に行くと、タワッキーに会えますか?
テレビ塔では会えませんが、このテレビ塔ホームページのTOPにはある時間になると、タワッキーもしくはテレビ父さんファミリーの誰かが現れるようです。
修学旅行でテレビ塔に行った際、団体写真を撮りたい
予約制となります。
「テレビ父さん出張・お出迎え お申込みフォーム」からお申込みください。
テレビ父さんにイベントに出演してほしい
予約制となります。
「テレビ父さん出張・お出迎え お申込みフォーム」からお申込みください。