株式会社さっぽろテレビ塔は、個人の人格を尊重し、個人情報の保護に関する法令及び行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法令を遵守して個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の保護に関する責任者を明確にし、社内規程を制定することにより管理体制を整備します。
2. 個人情報は、あらかじめ本人に通知し、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適切に取得し取り扱います。
3. 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止する為、適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報を第三者に提供する際には、法令に従い必要な措置を講じます。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望及びお問合せに対しては、できる限り速やかに対応します。
6. 社内教育・啓発活動を実施して個人情報の適正な取扱いについて周知徹底に努めるとともに、管理体制を継続的に見直します。

個人情報の利用目的について

１ お客さまの個人情報の利用目的について

当社において、事業を行うにあたり、お問合せ、各種申し込みの受付の際に、お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス、防犯カメラの映像などの個人情報をお預かりいたします。これらの個人情報は、次の目的で利用させていただきます。

【お預かりした個人情報の利用目的】

当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、当社が行う次の事業に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客さまへの連絡・通信、新しい商品・サービスの開発およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。

具体的には、当社が行なう、展望事業、売店事業、レンタルホール事業、イベント事業、飲食事業の活動や契約の実現とともに、下記のような目的などで利用させていただきます。

• お客さまからのご意見・ご感想をいただくため
• お客さまからのお問合せや資料請求などに対応するため
• 市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
• 各種イベント・セミナー・キャンペーンなどの案内のため
• 電子メール配信サービスや刊行物などの発送のため
• 当社または提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
• 防犯および防災のため
• 会計監査上の確認作業のため
• その他当社の事業に付帯・関連する事項のため

なお、当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。

２ 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客さまから事前にご同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

３ 個人情報に関する安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防及び是正のため、当社内において規定を整備し安全対策に努めます。

４ 改善措置

個人情報の取扱に関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき変更、修正又は追加を行うなど、改善するよう努めます。

５ 個人情報管理責任者の連絡先

当社が本個人情報保護法を遵守していないと思われる場合および本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止などを希望される場合は、下記の個人情報相談窓口までお問い合わせください。

【個人情報管理責任者】

個人情報保護相談窓口

【連絡先】

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１丁目
株式会社さっぽろテレビ塔　管理本部　個人情報保護相談窓口
電話番号 011-241-1131
受付時間 月曜〜金曜（土・日・祝日、会社休業日、年末年始は除く）
9時00分〜18時00分

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